Manuel José Vilares (Vilarinho dos Galegos, 12 de julho de 1952) é um economista, professor universitário e gestor português. A sua atividade tem-se concentrado nas áreas da estatística, econometria e desenvolvimento e gestão de sistemas de informação estatística. Foi Presidente do Conselho de Administração do Instituto Nacional de Estatística e presidiu à Comissão de Reestruturação do Sistema Estatístico Nacional. Foi o fundador do Instituto Superior de Estatística e Gestão de Informação da Universidade NOVA de Lisboa, atual NOVA Information Management School. Foi também cofundador do Grupo Qmetrics, especializado na avaliação e experiência do cliente. Em 2025, foi nomeado Professor Emérito da Universidade NOVA de Lisboa.

Formação Vilares nasceu em Vilarinho dos Galegos, no concelho de Mogadouro. Concluiu o ensino secundário no Liceu de Vila Real, em 1970. Licenciou-se em Economia pela Universidade do Porto em 1975. Prosseguiu estudos de pós-graduação em França, tendo obtido o Diplôme d'Études Approfondies na Universíté de Dijon-Bourgogne em 1978. Em 1983, concluiu o Doctorat d'État en Sciences Économiques na mesma universidade. Em 1987, obteve a agregação em Econometria pela Universidade NOVA de Lisboa.

Carreira académica Iniciou a carreira académica na Faculdade de Economia da Universidade do Porto em 1974. Entre 1975 e 1983, desempenhou funções de assistente enquanto prosseguia os seus estudos de doutoramento em França.

Em 1983, foi nomeado professor auxiliar na Faculdade de Economia da Universidade do Porto. No ano seguinte, ingressou na Universidade NOVA de Lisboa, onde passou a professor associado em 1988 e obteve nomeação definitiva em 1994.

Em 1990, foi nomeado pelo Governo presidente da Comissão Instaladora do Instituto Superior de Estatística e Gestão de Informação da Universidade Nova de Lisboa, escola que anos mais tarde passaria a designar-se NOVA Information Management School.

Entre 1990 e 1994, exerceu funções de diretor da NOVA Information Management School, tendo posteriormente presidido ao seu Conselho Científico até 2010.

Em 1996, foi nomeado Professor Catedrático de Estatística e Econometria e em 2024 recebe o título de Professor Emérito na Universidade NOVA de Lisboa.

Ao longo da carreira docente, lecionou disciplinas nas áreas da estatística, economia, econometria, métodos de previsão, modelação macroeconométrica, sistemas de informação estatística, marketing quantitativo e gestão do risco.

Serviço público, consultoria e atividade empresarial Entre 1979 e 1982, trabalhou como investigador no Institut National de la Statistique et des Études Économiques, em Paris. Entre 1984 e 1986, foi responsável pela Unidade de Economia Real e Modelos de Previsão do Banco de Portugal.Attestatation Nº 320/25  de 14 Janvier 1983, Institut National de la Statistique et des Études Économiques

Em 1986, o Governo criou, por Resolução do Conselho de Ministros, a Comissão de Reestruturação do Sistema Estatístico Nacional. A mesma resolução nomeou Vilares como Presidente desta Comissão, passando a acumular estas funções com as de Presidente do Instituto Nacional de Estatística.

Os trabalhos da Comissão de Reestruturação do Sistema Estatístico Nacional foram publicados no volume Sistema Estatístico Nacional. Situação Atual e Propostas de Reestruturação. Na sequência desses trabalhos, foram aprovados e publicados em 1989 três diplomas legais: a Lei n.º 6/89, de 15 de abril, que estabeleceu as Bases do Sistema Estatístico Nacional, o Decreto-Lei n.º 280/89, de 23 de agosto, que aprovou os novos estatutos do Instituto Nacional de Estatística (INE) e o Decreto-Lei n.º 417/89, de 30 de novembro, que criou o já mencionado Instituto Superior de Estatística e Gestão de Informação da Universidade Nova de Lisboa. Desempenhou as funções de Presidente do INE até setembro de 1992.

As reestruturações do Sistema Estatístico Nacional e do Instituto Nacional de Estatística tiveram repercussão na imprensa portuguesa. Para apoiar esta reestruturação, Vilares publicou vários artigos na imprensa nacional. Nesse período foram publicados perfis biográficos de Vilares na imprensa, incluindo na revistas Valor e Sábado e no jornal Expresso.

Entre 1993 e 1996, Vilares desempenhou funções de consultor sénior da Comissão Europeia no âmbito do Programa TACIS, nas áreas da estatística e da economia, abrangendo países da Ásia Central.CESD COMMUNITAIRE. Ref TACIS Contract Nr W93.05/1001/B003-Action Code AC00EU01, 12 June 1995.

Coordenou projetos de investigação e consultoria, incluindo estudos sobre análise de conjuntura, competitividade da economia portuguesa, desenho de círculos eleitorais, avaliação de grandes projetos de infraestruturas de transporte e satisfação e lealdade do cliente.

Participou, como coordenador, em projetos encomendados pela Comissão Europeia, incluindo o estudo Measuring the Cultural and Creative Sectors in the European Union.

Em 2000, foi cofundador da Qmetrics, empresa especializada em gestão da informação e experiência do cliente. Foi presidente do conselho de administração da empresa até 2019. Atualmente é gestor de todas as empresas do Grupo Qmetrics (que inclui, para além da Qmetrics, as empresas: Qdata. Recolha de Dados, Lda e QGA-Gestão de Ativos, Lda).

De 2015 até à aposentação, em 2022, exerceu funções de consultor sénior do Conselho de Administração do Banco de Portugal.

Investigação e publicações científicas As áreas de investigação de Vilares incluem a modelação macroeconométrica, os métodos de previsão, a satisfação e fidelização dos clientes, a modelação por equações estruturais e a organização dos sistemas estatísticos nacionais. Entre as suas publicações científicas destacam-se:

Vilares, M. J. (1980). Fonctions de Production à Générations de Capital. Théorie et Estimation. Annales de l'INSEE, n.ºs 38–39, pp. 17–40. Vilares, M. J. (1986). Structural Change in Macroeconometric Models: Theory and Estimation. Dordrecht/Boston/Lancaster: Martinus Nijhoff Publishers. Vilares, M. J. (1987). Un Modèle Macroéconomique pour l'Étude des Changements Structurels: Théorie et Application à l'Économie Française. In Fitoussi e Muet (Eds.). Macrodynamique et Déséquilibres. Paris: Economica. ISBN: 978-2717811957. Vilares, M. J. (1992). To Make Statistical Legislation Public: A Duty and a Need in Democratic Societies. In Statistics in the Democratic Process at the End of the Twentieth Century: anniversary publication for the 40th Plenary Session of the Conference of European Statisticians. Federal Statistical Office, Federal Republic of Germany. Vilares, M. J., & Coelho, P. S. (2003). The employee‐customer satisfaction chain in the ECSI model. European Journal of Marketing, 37(11/12), 1703–1722. https://doi.org/10.1108/03090560310495429 Vilares, M. J., Coelho, P. M. P. S., & Cadilhe, M. (2005). Satisfação e lealdade do cliente: metodologias de avaliação, gestão e análise. Escolar Editora. Ball, D., Coelho, P. S., & Vilares, M. J. (2006). Service personalization and loyalty. Journal of Services Marketing, 20(6), 391–403. https://doi.org/10.1108/08876040610691284. Vilares, M.J., Almeida, M.H., Coelho, P.S. (2010). Comparison of Likelihood and PLS Estimators for Structural Equation Modeling: A Simulation with Customer Satisfaction Data. In: Esposito Vinzi, V., Chin, W., Henseler, J., Wang, H. (eds) Handbook of Partial Least Squares. Springer Handbooks of Computational Statistics. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-540-32827-8_14. Coelho, P. S.; Vilares, M. J. (2011). Measuring the Return of Quality Investments on Mobile Telecommunications Networks. In Juan P. Maícas (Ed.). Recent Developments in Mobile Communications: A Multidisciplinary Approach. IntechOpen. https://doi.org/10.5772/26565. Vilares, Manuel J., Coelho, Pedro S. (2011). Satisfação e lealdade do cliente: metodologias de avaliação, gestão e análise. (2ª ed.). Lisboa: Escolar Editora.

Honras, distinções e prémios

Prémio Vouters, atribuído pela Universite de Dijon-Bourgogne à melhor tese de doutoramento em Economia do ano letivo de 1982–1983.Concours de fin d'année, Université Dijon-Bourgogne, Decision de 8 Mars 1984. Eleito Directeur de Recherches da École des Hautes Études en Sciences Sociales, em Paris (1987).Lettre  du Président de L’ Ecole  des Hautes Études en Sciences Sociales de 17 Janvier 1991 (AR/CB  SG/32). Nomeado Officier dans l'Ordre des Palmes Académiques pela República Francesa (1988).Decret du Premier Ministre Français, 20 Fevrier 1988 Membro fundador do Centro Europeu de Estatística para os Países em Vias de Desenvolvimento (CESD–Lisboa), tendo exercido as funções de primeiro Presidente do seu Conselho de Administração, entre 1990 e 1996. Eleito vice-presidente da Conferência dos Estatísticos Europeus (1991). Vilares Manuel José (1992). To Make Statistical Legislation Public: A Duty and a Need in Democratic Societies. In: HÖLDER, Egon; MALAGUERRA, Carlo; VUKOVICH, György (Eds.). Statistics in the Democratic Process at the End of the 20th Century: Anniversary Publication for the 40th Plenary Session of the Conference of European Statisticians. Wiesbaden: Federal Statistical Office (Statistisches Bundesamt). Integrou o Conselho Científico do PRESTA – Programme de Recherche et d'Enseignement en Statistique Appliquée para a América Latina (1993). Nomeado professor emérito da Universidade NOVA de Lisboa

Referências

Categoria:Nascidos em 1952 Categoria:Naturais de Mogadouro Categoria:Economistas de Portugal Categoria:Estatísticos de Portugal Categoria:Professores universitários de Portugal Categoria:Alumni da Universidade do Porto Categoria:Portugueses do século XX Categoria:Portugueses do século XXI