Apple Maps es un servicio de cartografía web desarrollado por Apple Inc. como la aplicación de mapas predeterminada de iOS, iPadOS, macOS, tvOS, visionOS y watchOS, este muestra direcciones y tiempos estimados de llegada conduciendo, a pie, en bicicleta, o en transporte público. El modo «Flyover» muestra ciertos centros urbanos y otros lugares de interés en un panoráma 3D compuesto de modelos de edificios y estructuras.

En su lanzamiento el 19 de septiembre de 2012, Apple Maps reemplazó a Google Maps como la aplicación predeterminada en los dispositivos de Apple. Este inicialmente fue criticado por usuarios y reseñadores por proporcionar direcciones incorrectas, datos escasos sobre el transporte público, y otros errores. Apple ha desarrollado más el software para abordar los problemas planteados por las críticas.

A pesar de ser anteriormente exclusivo de dispositivos de Apple, en 2018, esta lanzó una API multiplataforma MapKit JS en 2018, permitiendo que Apple Maps se ejecute en la web.

Historia Lanzamiento inicial

Apple reveló que la aplicación reemplazaría a Google Maps como el servicio de mapas predeterminado para iOS. Apple también anunció que la aplicación incluiría navegación paso a paso, mapas tridimensionales y Siri. La aplicación se lanzó el 19 de septiembre de 2012. Tras su lanzamiento, Apple Maps fue duramente criticado, lo que llevó al CEO de Apple, Tim Cook, a disculparse públicamente a finales de septiembre y a la salida de dos empleados clave de Apple.

Google Maps fue la aplicación de mapas predeterminada en iOS desde la primera generación de iPhone en 2007. A finales de 2009, las tensiones entre Google y Apple comenzaron cuando la versión de Google Maps para Android introdujo navegación paso a paso, una función de la que carecía la versión para iOS. Apple argumentó que Google recopilaba demasiados datos de los usuarios. Cuando Apple lanzó iOS 6, los usuarios solo podían acceder a Google Maps a través de la web. Aunque Google no lanzó inmediatamente una versión de Mapas para iOS, poco después del anuncio de Apple Maps, Google añadió una función Flyover a su aplicación de globo virtual Google Earth. Esta versión de Google Maps, a diferencia de la anterior, incluía navegación paso a paso. Poco después de su lanzamiento, se convirtió en la aplicación gratuita más popular de la App Store.

La especulación sobre la creación de un servicio de mapas propio por parte de Apple surgió en 2009 después de que la revista de informática Computerworld informara que Apple había adquirido la empresa Placebase de Jaron Waldman, un servicio de mapas en línea, en julio de ese año. El director ejecutivo de Placebase pasó a formar parte del «Equipo Geo» de Apple. En los dos años siguientes, Apple adquirió dos empresas más relacionadas con la cartografía que se especializaban en mapas tridimensionales: Poly9 en 2010 y C3 Technologies en 2011. Las imágenes de C3 Technologies se utilizaron posteriormente para la función Flyover en Apple Maps. A principios de 2011, Apple indicó su plan para un servicio de mapas cuando comunicó en su sitio web que estaba recopilando datos de ubicación para crear «un servicio de tráfico mejorado en los próximos dos años» para los usuarios de iPhone. En septiembre de 2012, cuando se lanzó Apple Maps, una «fuente» cinculada tanto a Google como a Apple Maps afirmó al sitio web de tecnología TechCrunch que Apple estaba reclutando a empleados de Google que trabajaban en Google Maps.

2012–2015 En el primer año después de su lanzamiento, Apple Maps recibió una serie de mejoras que solucionaron varios errores en la aplicación. Alguno de esos cambios incluyeron la incorporación de más imágenes satelitales y la ampliación de la disponibilidad de la navegación a más ciudades. En 2013, Apple también adquirió algunas empresas para mejorar Apple Maps, concretamente: HopStop, Embark, WifiSlam y Locationary, así como el equipo y la tecnología de la empresa BroadMap. HopStop y Embark se especializaban en la elaboración de mapas de transporte público, WifiSlam se especializaba en mapas de interiores, Locationary proporcionaba datos precisos de empresas para servicios de mapeo, y BroadMap gestionaba, clasificaba y analizaba datos de mapas.

Durante la WWDC de junio de 2013, Apple anunció la nueva versión de Apple Maps en iOS 7. Esta nueva versión (y el resto del sistema operativo) tenía un nuevo aspecto e icono. Se implementaron varias funciones nuevas, como el modo de pantalla completa, el modo nocturno, información de tráfico en tiempo real, navegación para peatones y la función de Ubicaciones Frecuentes. Esta última función, que se puede activar y desactivar, se introdujo para registrar los destinos más visitados por los usuarios con el fin de mejorar Apple Maps. Además, se añadieron nuevas imágenes satelitales. El 18 de septiembre de 2013, Apple lanzó iOS 7. En ese momento, el nuevo iPhone 5S incluía un nuevo coprocesador de movimiento, el M7, el cual podía identificar si el usuario está caminando o conduciendo para ajustar el modo de navegación.

Durante esa misma conferencia, Apple anunció que una versión de escritorio de la aplicación estaría disponible para OS X Mavericks. El 22 de octubre de 2013, Apple lanzó OS X Mavericks y la versión de escritorio de Apple Maps. La versión de escritorio era similar a la de iOS 7, pero se conectaba con las aplicaciones de Contactos y Calendario. Además, la versión de escritorio permitía a los usuarios enviar ubicaciones e indicaciones a otros dispositivos con iOS. En junio del año siguiente, Apple adquirió la empresa Spotsetter, un motor de búsqueda social que ofrecía recomendaciones personalizadas de lugares para visitar. Desde la adquisición, la mayoría de sus empleados trabajan en Apple.

El 17 de septiembre de 2014 se lanzó iOS 8, el sucesor de iOS 7. Más tarde ese año, el 16 de octubre, Apple lanzó OS X Yosemite. Ninguna de las actualizaciones introdujo modificaciones importantes en Apple Maps. Sin embargo, la función «Recorridos de la Ciudad» se introdujo tanto en iOS como en OS X. Esta función permitía al usuario ser guiado a través de lugares (en su mayoría centros urbanos y monumentos) con Flyovers. Además, los resultados de Apple Maps se mostraban en la función de búsqueda Spotlight en OS X Yosemite. Más adelante en 2014, el sitio web de noticias de Apple 9to5Mac informó que en los meses anteriores varios empleados de Apple Maps, incluido un empleado clave, habían dejado la empresa para trabajar para Uber. Al año siguiente, Apple Maps se añadió al nuevo Apple Watch, que se lanzó el 24 de abril La aplicación indica las instrucciones de navegación mediante toques en la muñeca del usuario.

2015–2018 Durante la WWDC del 8 de junio de 2015, Craig Federighi, vicepresidente sénior de Ingeniería de Software de Apple, anunció que la nueva versión de Apple Maps en iOS 9 tendría información sobre el transporte público en varias ciudades del mundo. La función también estuvo disponible para OS X El Capitan y watchOS 2. Además, Apple añadió la función «Cerca de mí», que muestra puntos de interés cercanos en varias categorías. Con esta actualización, la aplicación elige una ruta alternativa en caso de retraso por tráfico. Las tres nuevas versiones de los sistemas operativos estuvieron disponibles en septiembre de 2015. Además de estos nuevos lanzamientos, Apple adquirió algunas empresas en 2015 con el fin de mejorar aún más la aplicación de mapas. En primavera, Apple también adquirió Coherent Navigation, que proporciona datos de ubicación precisos a través de GPS de alta integridad, y la empresa en startup Mapsense más adelante ese mismo año. Este último había desarrollado un software para organizar grandes cantidades de datos de ubicación.

En 2016, Apple Maps inauguró un nuevo centro de desarrollo y se actualizó para watchOS e iOS. La aplicación mejoró con el lanzamiento de watchOS 2.2 en marzo de 2016. Apple Maps se renovó en la nueva versión del sistema operativo y recibió varias funciones nuevas, entre ellas, «Cerca de mí», que anteriormente era exclusiva de iOS. Cuatro meses después, el director ejecutivo de Apple, Tim Cook, inauguró una nueva oficina en colaboración con la empresa de TI RMSI, de Noida, en el campus de WaveRock en Hyderabad, India. El centro de desarrollo se centra en el desarrollo de Apple Maps y emplea a 4.000 personas. Según ZDNet, la oficina de costó 25 millones de dólares estadounidenses. En septiembre se lanzó iOS 10. La actualización del sistema operativo móvil de Apple vino junto a un rediseño de Apple Maps. Además, la aplicación se abrió a desarrolladores y se le añadieron algunas funciones: sugiere lugares a los que ir basándose en el uso previo de la aplicación, recuerda la ubicación donde el usuario estacionó su vehículo, permite filtrar las sugerencias de búsqueda y se mejoró la navegación paso a paso. El sistema de navegación acerca y aleja automáticamente la imagen, muestra el tráfico que hay por delante y permite a los usuarios buscar puntos de interés a lo largo de la ruta. Estas funciones también están disponibles para CarPlay.

2018–presente

A principios de 2018, Apple anunció que Maps ahora incluía estaciones de bicicletas compartidas en más de 175 ciudades de 36 países, entre ellas San Francisco (Bay Wheels), Nueva York (Citi Bike), Montreal (BIXI), Londres (Santander Cycles), París (Vélib' Métropole) y Brisbane (CityCycle).

En el verano de 2018, Eddy Cue, responsable de Maps, anunció importantes actualizaciones para Apple Maps, que, según él, se habían reconstruido «desde cero» utilizando datos de mapas que Apple había estado recopilando discretamente durante los últimos cuatro años. Los mapas detallados recién publicados estuvieron disponibles inicialmente para el área de la Bahía de San Francisco, y posteriormente para otras áreas de los Estados Unidos y otros países. Las zonas actualizadas mostraban los contornos de los edificios, las carreteras secundarias (por ejemplo, las que se encuentran dentro de los aparcamientos), los senderos peatonales, los semáforos y las señales de stop durante la navegación. Las zonas cubiertas de hierba también muestran más detalles; por ejemplo, franjas de hierba y vegetación entre carreteras, contornos de hoyos en campos de golf, campos de béisbol/fútbol dentro de los parques, etc.

En noviembre de 2018, Apple anunció que enviaría a su equipo, caracterizado por el uso de mochilas, a diversos lugares, como Los Ángeles, San Francisco y el condado de Santa Clara, en un intento por mejorar las indicaciones para peatones que ofrece Apple Maps a lo largo de senderos y caminos peatonales. La compañía también dijo que desplegaría sus vehículos de mapeo en todo Estados Unidos y el Reino Unido para recopilar sus propios datos y agregar detalles a los mapas.

A finales de enero de 2020, Apple completó el despliegue de sus nuevos mapas detallados en Estados Unidos y el Distrito de Columbia; varios territorios estadounidenses también se añadieron en abril de 2020. Apple también dijo que Europa recibiría una actualización a sus mapas más adelante ese año. Durante la WWDC del 22 de junio de 2020, Apple anunció que el Reino Unido, Irlanda y Canadá serían los primeros países fuera de EE. UU. en recibir los mapas actualizados.

En septiembre de 2020, se añadieron indicaciones para ciclistas a Maps junto con el lanzamiento público de iOS 14, iPadOS 14 y watchOS 7. Para su lanzamiento, las indicaciones para ciclistas solo estaban disponibles en las ciudades de Nueva York, Los Ángeles, San Francisco, Shanghái y Pekín, pero Apple tenía previsto añadir más con el tiempo. En octubre, Apple actualizó Reino Unido e Irlanda para incluir sus nuevos detalles en sus mapas, Mira a tu alrededor e indicaciones para ciclistas. El 19 de octubre de 2020, Apple comenzó a probar nuevos mapas para Canadá y lanzó la versión final el 10 de diciembre de 2020.