Telefónica, S. A. () es una empresa multinacional española de telecomunicaciones con participación estatal, cuya sede central se encuentra en Madrid. Fue la cuarta compañía de telecomunicaciones más importante de Europa y la decimosexta a nivel mundial.
La marca Telefónica se utiliza exclusivamente para el papel institucional de la empresa. Para la comercialización de sus productos y servicios, la compañía emplea tres marcas principales: Movistar, que opera en España e Hispanoamérica; O2, que presta servicios en Europa; y Vivo, que está presente en Brasil. Además, Tuenti es utilizada en Argentina y Ecuador.
Historia Se fundó en Madrid el 19 de abril de 1924 durante la dictadura de Primo de Rivera, con la denominación de Compañía Telefónica Nacional de España (CTNE).García Algarra, Javier (2013). Tenía como domicilio social la avenida de Conde de Peñalver (actual calle Gran Vía), número 5, en Madrid, y un capital de un millón de pesetas, representado por 2000 acciones ordinarias de 500 pesetas de valor nominal. Tenía a su cargo el monopolio del servicio telefónico y la participación como principal accionista de la empresa ITT.García Algarra, Javier (2019) A finales de 1929, la sede social se trasladó al Edificio Telefónica y así continúa hasta la actualidad.
En 1945, el Estado español adquirió por ley una participación en la empresa del 79,6 %. En ese momento pasa a presidir la compañía José Navarro-Reverter Gomis, anterior presidente del Banco Hipotecario de España, que va a dirigir la CTNE durante veinte años. Con la llegada de Antonio Barrera de Irimo a la presidencia, García Algarra, Javier (2012). "De Gran Vía al Distrito C. El patrimonio arquitectónico de Telefónica". Tesis doctoral, Dpto. Historia del Arte, UNED, 2012, pp. 469-473. la participación del Estado se diluyó mediante una ampliación de capital en 1967. Su privatización total tuvo lugar mediante dos ofertas públicas de acciones en 1995 -Gobierno de Felipe González- y 1999 -Gobierno de José María Aznar-.
En los años 1990 cambió su nombre por Telefónica, S.A. y creó una filial llamada Telefónica de España, que absorbió sus operaciones y actividades en España. Posteriormente adquirió la parte de Telefónica Internacional que no poseía y se fusionó con esta.
Actualmente Telefónica está implantada en más de veinte países de Europa y América y con su actividad genera 1,2 millones de puestos de trabajo, una aportación fiscal de 10000 millones de euros al año y un impacto en el PIB de más de 53 000 millones de euros en los países donde opera a noviembre de 2019. Da servicio a 315,7 millones de usuarios en todos los países donde está presente. De ellos, 249,4 millones son móviles, y 17,6 millones son accesos a Internet de banda ancha.
En 2024, el Estado español, a través de la Sociedad Estatal de Participaciones Industriales (SEPI), volvió a entrar en su accionariado con el objetivo de controlar un 10 % de la compañía, por un valor de unos 2300 millones de euros.
En abril de 2025, en una Junta general de accionistas el nuevo presidente Marc Murtra quiso hacer patente la nueva línea empresarial de la empresa cuando afirmó: “Nuestra prioridad será Europa, Europa y Europa”.
Productos y servicios A partir de 2007, y como parte de un proceso de reorganización corporativa y de convergencia, Telefónica comenzó a integrar todas sus filiales ordenadas bajo la convergencia de servicios y tecnologías, lo cual determinó una nueva estructura organizativa en torno a tres regiones geográficas: España, Iberoamérica y Europa.
Telefónica, a través de su grupo empresarial, da servicios relacionados con las siguientes áreas de negocio: Telefonía fija: en España y varios países de Europa e Iberoamérica, a través de la línea telefónica tradicional o mediante fibra óptica. Telefonía móvil: en España e Hispanoamérica a través de Movistar, en toda Europa con O2, y en Brasil con Vivo. Proveedor de internet: en España y varios países de Europa e Iberoamérica, mediante ADSL o fibra óptica FTTH. Televisión por suscripción: vía IPTV y satélite en España Movistar Plus+, en Hispanoamérica Movistar TV, y en Brasil Vivo TV. En España, a través de Movistar Plus+, ofrece la retransmisión de partidos de la Primera y la Segunda División del fútbol español. Producción audiovisual: a través de su participación en diversas empresas de comunicación y entretenimiento. En España, Telefónica Servicios Audiovisuales (TSA), proyectos y contenidos audiovisuales, servicios de ingeniería y transmisión de datos.
Marcas comerciales Telefónica, opera en la actualidad según el territorio, tres marcas comerciales: Movistar, O2 y Vivo.
alt=|miniaturadeimagen|center|600x600px|Evolución del logotipo de Telefónica desde 1924 hasta 2021.
Movistar «Movistar» es la marca comercial con la que opera Telefónica para todos sus productos y servicios en España e Hispanoamérica, desde el 1 de mayo de 2010.
Inicialmente, Movistar fue el nombre comercial utilizado por la ex-filial «Telefónica Móviles», para el inicio de la distribución de los servicios de telefonía móvil digital (GSM) en España, comenzando a operar el 25 de julio de 1995. Sustituyó paulatinamente a «MoviLine», marca comercial a través de la cual «Telefónica Móviles», prestaba sus servicios de telefonía móvil analógica (AMPS) en el país, hasta su extinción el 31 de diciembre de 2003.
O2 «O2» es la marca comercial con la que Telefónica opera en toda Europa, principalmente en Reino Unido y Alemania, además de como operador alternativo en España. Proviene del nombre original de la división de telefonía móvil del grupo británico de telecomunicaciones BT, adquirida por Telefónica el 23 de enero de 2006.
Vivo «Vivo» es la marca comercial con la que opera Telefónica en Brasil, integrando telefonía fija, móvil, internet y televisión. Fundada al con Portugal Telecom en 2003, fue adquirida íntegramente por Telefónica en 2010. Es la compañía líder del mercado brasileño en telefonía fija y móvil, tras la absorción a principios de 2015, de la operadora Global Village Telecom (GVT).
Operadores Móviles Virtuales (OMV) Además de las marcas propias de Telefónica comentadas anteriormente, en España hay algunas empresas que, mediante acuerdos, utilizan su red para prestar cobertura a sus clientes:
Ion Mobile Ion Mobile es la marca bajo la cual opera la empresa española de telecomunicaciones Aire Networks del Mediterráneo S.L.U. con sede en Elche (Alicante). Ofrece servicios de internet y telefonía móvil.
Lobster Lobster es la marca bajo la cual opera la empresa española de telecomunicaciones Zinnia Telecomunicaciones S.L. con sede en Madrid. Ofrece servicios de internet y telefonía móvil.
Presencia geográfica 200px|miniaturadeimagen|derecha|Sede de Telefónica Deutschland en Múnich. 200px|miniaturadeimagen|derecha|Sede de Telefónica UK en Leeds.
Europa Alemania Telefónica Deutschland: Filial O2 Deutschland: Telefonía (fija y móvil), internet (fijo y móvil) y televisión
España Telefónica España: Agrupación de empresas del Grupo Telefónica en España Las principales son: Telefónica de España: Telefonía fija, internet y televisión, bajo las marcas Movistar, O2 y Movistar Plus+ Telefónica Móviles España: Telefonía móvil e internet móvil, bajo las marcas Movistar y O2.
Francia Telefónica Global Solutions France (): Servicios mayoristas de telecomunicaciones para empresas
Reino Unido Virgin Media O2 (): Filial O2 UK: Telefonía móvil e internet (4/5G)
Anteriormente Eslovaquia (2005-2013) O2 Slovakia: Telefonía móvil
Irlanda (2005-2013) O2 Ireland: Telefonía móvil e internet.
Isla de Man (2006-2010) Manx Telecom: Telefonía fija, internet y móvil.
Italia (2007-2015) Telecom Italia: Participación mayoritaria del Mediaset Premium: Segundo accionista con el
República Checa (2005-2013) O2 Czech Republic: Telefonía fija, internet y móvil.
Latinoamérica miniaturadeimagen|200px|derecha|Sede de Telefónica Argentina en Puerto Madero. miniaturadeimagen|200px|derecha|Torre Telefónica en Santiago.
miniaturadeimagen|200px|derecha|Edificio Telefónica Colombia en Bogotá.
Norteamérica México Telefónica México: Filial Movistar México: Telefonía móvil, telefonía fija, e internet (fibra óptica/4G) Movistar Empresas: Servicios para Grandes Empresas y PYMEs Telefónica Global Solutions México: Servicios mayoristas para operadores de telecomunicaciones
Centroamérica (1998-2019) Telefónica comenzó su presencia en Centroamérica con la implantación en 1998 de Movistar Móviles de Centroamérica, en Guatemala y El Salvador. En 2005 se implantó en otros dos países de la zona, Nicaragua y Costa Rica. Por último, en 2011 inició sus operaciones en Panamá.
En 2019, Telefónica anunció la venta de todas sus filiales centroamericanas, alcanzando un acuerdo el 20 de febrero con la luxemburguesa Millicom, para el traspaso de sus filiales en Panamá, Costa Rica y Nicaragua, por valor de 1650 millones de dólares, y el 21 de febrero con la mexicana América Móvil, para las filiales de El Salvador y Guatemala, por valor de 2025 millones de dólares.
Sudamérica Brasil Telefónica Brasil, ex Telesp: Filial Vivo: Telefonía (fija y móvil), internet (fijo y móvil) y televisión (satélite/cable/fibra Vivo TV) Telefónica Empresas: Servicios para grandes empresas y PYMEs Terra Brasil: Portal de internet y de contenidos en la red Telefónica Global Solutions Brasil: Servicios mayoristas para operadores de telecomunicaciones
Venezuela Telefónica Venezolana: Filial Movistar Venezuela Telefonía (fija y móvil), internet (fijo y móvil) y televisión por streaming (Movistar Go) Movistar Empresas: Servicios para grandes empresas y PYMEs Fundación Telefónica Venezuela: Fundación para el acceso a las TIC y la educación infantil
Anteriormente
Argentina (1990-2025) Telefónica Argentina: Filial Movistar (Argentina): Telefonía (fija y móvil), internet (fijo y móvil) y televisión (Movistar TV) Movistar Empresas: Servicios para grandes empresas y PYMEs Telefe y Telearte: Grupo audiovisual, ex propietario de la cadena televisiva Telefé en el periodo 1999-2018. Telefónica Global Solutions Argentina: Servicios mayoristas para operadores de telecomunicaciones En febrero de 2025, Telefónica alcanza un acuerdo para vender su filial argentina a Telecom Argentina, participada por el Grupo Clarín
Chile (1999-2026) Telefónica Chile: Filial Movistar Chile: Telefonía (fija y móvil), banda ancha (fija y móvil) y televisión (Movistar TV) Movistar Empresas: Servicios para grandes empresas y corporaciones Telefónica Global Solutions Chile: Servicios mayoristas para operadores de telecomunicaciones
Colombia (2003-2026) Telefónica Colombia: Filial Movistar Colombia: Telefonía (fija y móvil), internet (fijo y móvil) y televisión (Movistar TV) Movistar Empresas: Servicios para grandes empresas y PYMEs Telefónica Global Solutions Colombia: Servicios mayoristas para operadores de telecomunicaciones En marzo de 2025, Telefónica cierra la venta de su filial en Colombia a Millicom por casi 370 millones de euros
Ecuador (2004-2025) Movistar Ecuador: Telefonía móvil y banda ancha móvil Movistar Empresas: Servicios para grandes empresas y PYMEs Telefónica Global Solutions Ecuador: Servicios mayoristas para operadores de telecomunicaciones En junio de 2025, Telefónica alcanza un acuerdo con el grupo luxemburgués Millicom para la venta del 100% de su participación en Telefónica Ecuador por 330 millones de euros
Perú (1994-2025) Movistar Perú: Telefonía (fija y móvil), internet (fijo y móvil) y televisión (Movistar TV) Movistar Empresas: Servicios para grandes empresas y PYMEs Telefónica Global Solutions Perú: Servicios mayoristas para operadores de telecomunicaciones En abril de 2025, Telefónica vende la totalidad de su participación en Telefónica del Perú (TdP) a la firma argentina Integra Tec International
Uruguay (1991-2025) Movistar Uruguay: Telefonía móvil y banda ancha móvil