El comercio electrónico en México hace referencia a la cantidad y la cualidad de los establecimientos que usan las TIC para realizar sus actividades y transacciones. Esta modalidad de comercio ha tenido un crecimiento sostenido desde hace más de una década. De acuerdo con los datos acerca del Valor Agregado Bruto del Comercio Electrónico presentados por el INEGI en el 2025, se registró un aumento de 3.1 puntos porcentuales en este indicador, pues pasó de representar el 3.3% del PIB en 2013 al 6.4% en 2023.En el mismo informe, se detalla que el VABCOEL registra más de 2 billones de pesos a precios corrientes del 2018; presentó una variación del 8.5% y tiene en su composición interna una preeminencia de servicios varios.

Antecedentes El fenómeno de digitalización comercial tiene diversas causas, entre las que se encuentran más comercios, mayor uso de las TIC y las preferencias de los emprendedores.

En el año 2024, se registró a nivel nacional un incremento de 113,327 establecimientos de comercio y 109,556 establecimientos de servicios privados no financieros. Estos se sumaron a los 3 y 2 millones ya existentes respectivamente antes del 2024. En ese año, la entidad que registró el mayor incremento en establecimientos de comercio fue el Estado de México con 17,019. En cuanto a establecimientos de servicios privados, lidera el mismo estado con 13,778. Por otro lado, el menor crecimiento del número de establecimientos comerciales se dio en Baja California Sur con 803, mientras que Campeche registró solamente 897 nuevos establecimientos de servicios. En total, estos establecimientos ocupan a más de 16 millones de personas y tienen ingresos por más de 20 mil MDP. miniaturadeimagen|Niño navegando en internet De acuerdo con los datos de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2024 del INEGI: 83.1% de los habitantes mayores de seis años cuentan con acceso a internet, 81.7% tienen teléfono celular y 36.6% tienen computadora. La cantidad de personas usuarias de internet ha aumentado 25.7 puntos porcentuales, en 2015 57.4% de la población contaba con acceso; hacia 2024 la proporción era de 83.1%. En cuanto a uso de teléfono celular, en 2015 el 71.4% de la población contaba con uno; para el 2024 es el 81.7%, 10.3 puntos porcentuales de aumento. El uso de computadora ha experimentado, por su parte, una contracción de 14.6 puntos porcentuales, pues pasó de representar el 51.2% de la población a únicamente el 36.6% durante el horizonte temporal ya mencionado.

De 32 millones de usuarios de usuarios de aplicaciones móviles: 8 millones reportaron que las usan para adquirir bienes y servicios. Y de 100 millones de usuarios de internet en general: 35 millones lo usan para comprar, mientras que 11 millones lo usan para vender.

El perfil de una persona emprendedora mexicana se caracteriza por lo siguiente:

Promedio de 43 años de edad

27.8% encontraron una oportunidad de negocio

16.9% necesita ingresos debido al desempleo y

En su mayoría venden a través de Facebook, Whatsapp e Instagram

Composición El INEGI registra tres principales rubros dentro del comercio electrónico, estos son: comercio al por mayor, comercio al por menor y servicios varios. Estos se encuentran en la siguiente proporción para el 2023:

25.7% al por mayor

23.2% al por menor y

51.1% de servicios varios

Entre el 2019 y el 2024 el valor agregado del comercio electrónico al por mayor aumentó de 225,913 a 439,863 MDP. El comercio al por menor pasó de 308,446 MDP a 390,770 MDP con un pico 402,823 MDP en 2020. El comercio de servicios varios tuvo un crecimiento que pasó de 435,528 a 846,870 MDP.

Referencias https://paymentscmi.com/insights/comercio-electronico-mexico-estrategia-mercado/

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