El Centro Operativo de Servicios (COS) de España es la estructura de mando y control de la Guardia Civil a nivel provincial encargada de coordinar, de forma permanente, los servicios de seguridad ciudadana de las unidades territoriales y de atender las demandas del público a través del teléfono 062 y, cuando procede, de las llamadas derivadas desde el 112 autonómico.
Historia Los COS entraron en funcionamiento en toda España el 10 de enero de 1987, tras una década de estudios y análisis para dotar a las unidades territoriales de un instrumento moderno de mando y control, consolidando un sistema único de coordinación de servicios en cada provincia.
La creación de los COS se enmarca en la modernización del sistema de seguridad pública de mediados de los años ochenta, tras la aprobación de la Ley Orgánica 2/1986, de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, que fijó el marco orgánico-funcional de la Guardia Civil y el papel del Ministerio del Interior en la dirección de los servicios relacionados con la seguridad ciudadana.
Servicio El COS es el centro de coordinación que, a nivel de Comandancia, gestiona en tiempo real las incidencias y recursos de seguridad ciudadana, atendiendo llamadas en el 062 (Guardia Civil) y, en su caso, las derivadas desde el 112 de las comunidades autónomas; activa patrullas, canaliza avisos y mantiene la situación operativa de la demarcación. Suelen operar integrados con otros centros especializados como los Centros Operativos de Tráfico (COTA), de la Agrupación de Tráfico y con los sistemas de emergencias autonómicos.
Orgánicamente, dependen de la Dirección General de la Guardia Civil dentro del Ministerio del Interior, conforme a la normativa vigente sobre la estructura del Departamento.
En varias Comandancias, el COS opera integrado en el Centro Operativo Complejo (COC), dispositivo provincial donde se centralizan y coordinan avisos y actuaciones de seguridad ciudadana, tráfico y, cuando procede, vigilancia marítima.
En cuanto a su dependencia, los COS se encuadran en la cadena de mando de la Dirección General de la Guardia Civil, de acuerdo con la estructura orgánica básica del Ministerio del Interior y sus modificaciones recientes.
Referencias
Categoría:Dirección General de la Guardia Civil Categoría:Guardia Civil (España)