La Computing-Tabulating-Recording Company (C-T-R o también CTR) fue un holding de empresas fabricantes de sistemas de medición y mantenimiento de registros. La compañía sería conocida posteriormente como IBM.
En 1911, el financiero y destacado organizador empresarial Charles R. Flint, conocido como el "Padre de los Trusts" (la creación de grandes empresas a través de la adquisición de las acciones de otros negocios) fusionó cuatro compañías: la Bundy Manufacturing Company, la International Time Recording Company, la Tabulating Machine Company y la Computing Scale Company of America, creando una quinta compañía, la Computing-Tabulating-Recording Company.Flint uses allied consolidation. See Flint, Memories of an Active Life, Putnam's, 1923, p. 312.
CTR estaba localizada inicialmente en Endicott (Nueva York).Certificado de Constitución de la Compañía de Computación, Tabulación y Registro... Quinto. La sede principal se ubicará en la ciudad de Endicott, condado de Broome, estado de Nueva York. Las empresas fusionadas contaban con 1.300 empleados y fabricaban una amplia gama de productos, incluyendo relojes de fichar, balanzas, máquinas cortadoras de embutidos y quesos, y equipos de tarjetas perforadas.
La firma pasó a llamarse IBM en 1924.IBM Archives: History of the Time Equipment Division and its Products, IBM, circa 1956
Las empresas individuales continuaron operando con sus nombres originales hasta su absorción total en 1933, momento en el que se disolvió el holding.Por ejemplo, la última página de El Inventorario Simplificado , published in 1923, stated "The Tabulating Machine Company – Division of – International Business Machines Corporation.
Empresas fusionadas
Bundy Manufacturing Company
thumb|right|upright|Portada de un catálogo de ventas de enero de 1920 que muestra relojes, balanzas y equipos de tabulación
El primer reloj de fichar fue inventado el 20 de noviembre de 1888 por Willard Bundy, joyero de Auburn (Nueva York). Un año después, su hermano, Harlow Bundy, fundó la Bundy Manufacturing Company, y comenzó la producción en masa de relojes para el control de la entrada y a salida de los trabajadores.IBM Archives: George W. Fairchild.
En 1900, Bundy Manufacturing vendió su negocio de máquinas de fichar a una nueva empresa, la International Time Recording Company, y Bundy Manufacturing pasó a fabricar máquinas sumadoras, y en 1906, Harlow Bundy trasladó su negocio a un nuevo edificio de ladrillo de tres plantas en Endicott, Nueva York.North Street, Endicott.
International Time Recording Company
En 1894, J. L. Willard y F. A. Frick, de Rochester (Nueva York), fundaron la Willard & Frick Manufacturing Company, la primera empresa de registradores de tiempo con tarjetas de fichaje del mundo.IBM Archives: 1894.
En 1900, George W. Fairchild, inversor y director de la Bundy Manufacturing Company, lideró la formación en Jersey City, Nueva Jersey, de la International Time Recording Company (ITR), en la que se fusionó el negocio de registro de tiempo de Bundy con la Willard & Frick Manufacturing Co.IBM Archives: 1900. En 1901, la compañía se reconstituyó en Binghamton, Nueva York. Ese mismo año, adquirió Chicago Time-Register Co., la primera empresa de registradores de tiempo autógrafos del mundo (que incluían con cada registro horario la firma del trabajador) y fabricante de registradores de tiempo de empleados con llave, tarjeta y autógrafos.IBM Archives: 1901.
En 1906, ITR se trasladó a Endicott (Nueva York), donde construyó una fábrica más grande junto al nuevo edificio de la Bundy Manufacturing Company. Antes de la fusión en CTR, Harlow Bundy sería nombrado tesorero y director general de ITR.
El Dr. Alexander Dey inventó el primer registrador de dial en 1888, y en 1907 ITR adquirió la Del Ray Register Company.IBM Archives: 1880.IBM Archives: 1907. En 1908, ITR adquirió la Syracuse Time Recorder Company, fabricante de registradores de dial.IBM Archives: 1908.
El catálogo de ITR de 1935 enumera varios relojes, desde relojes de fichar industriales, relojes de registro y relojes de programa, hasta relojes ornamentales para escaparates. También incluía el «Sistema Telefónico Intercomunicador Serie 970». Desde 1907 o antes, ITR publicaba una revista, «Time», para empleados y clientes, aunque en 1935 IBM renombró la revista como Think.Aswad (2005) p. 18.
Compañía de Máquinas Tabuladoras left|thumb|Factoría de Hollerith en 1893
Herman Hollerith inicialmente operaba bajo su propio nombre, como The Hollerith Electric Tabulating System, especializándose en tarjetas perforadas y equipos para su procesamiento.Austrian, 1982, p. 153. En 1896, se constituyó como la Tabulating Machine Company, y en 1905 se refundó con este nombre.Engelbourg, 1954, p. 52. La serie de patentes de Hollerith sobre tecnología de máquinas tabuladoras, solicitadas por primera vez en 1884, se basó en su trabajo para la Oficina del Censo de los Estados Unidos entre 1879 y 1882. Inicialmente, intentó reducir el tiempo y la complejidad necesarios para tabular el censo de 1890. Su desarrollo de las tarjetas perforadas en 1886 estableció el estándar de la industria para los siguientes 80 años de los sistemas de tabulación y computación de entrada de datos.Officemuseum.com – early Hollerith history, with good photographs of period equipment
En 1896, la Tabulating Machine Company arrendó algunas máquinas a una compañía ferroviaria,Austrian, Geoffrey D.; Herman Hollerith: Forgotten Giant of Information Processing Columbia University Press NY NY , p. 138. pero rápidamente se centró en los desafíos de la mayor iniciativa estadística de su época: el censo de los Estados Unidos de 1900. Tras obtener el contrato gubernamental y completar el proyecto, Hollerith se enfrentó al reto de mantener la empresa en los años en los que no se realizaba el censo. Volvió a centrarse en empresas privadas en Estados Unidos y en el extranjero, buscando aplicaciones industriales para sus máquinas semiautomáticas de perforación, tabulación y clasificación. Flint adquirió la empresa por 2,3 millones de dólares (de los cuales Hollerith recibió 1,2 millones) en 1911.
Computing Scale Company of America La Computing Scale Company of America era un holding, constituido en 1901 y fusionado como un conjunto de empresas subsidiarias: The Computing Scale Company, Dayton, Ohio; The Moneyweight Scale Company, Chicago, Illinois; The W.F. Simpson Company de Detroit, Míchigan; y The Stimpson Computing Scale Company de Elkhart, Indiana. En 1891, Edward Canby y Orange O. Ozias, dos empresarios de Dayton, Ohio, adquirieron las patentes de la recién inventada báscula registradora y constituyeron la Computing Scale Company para producir básculas comerciales.IBM Archives: Computing Scale Company.IBM Archives: Computing Scale Company scale.IBM Archives: Dayton Computing Scale.IBM Archives: Dayton meat choppers.
Fusión left|thumb|upright|Charles Ranlett Flint ya había creado varias consolidaciones exitosas, incluida la creación de un gigante industrial, la U.S. Rubber
Flint fusionó las cuatro empresas en un nuevo holding, denominado CTR.Desde la década de 1960 o antes, IBM ha descrito su formación como una fusión de tres empresas: The Tabulating Machine Company (originada en la década de 1880 en Washington, D. C.), International Time Recording Company (ITR; 1900, Endicott) y Computing Scale Company of America (1901, Dayton, Ohio). (Austrian, 1982, pág. 312.) (Belden, 1961) (Archivos de IBM). Sin embargo, fue una fusión de cuatro empresas, no de tres. El prospecto de acciones de CTR de 1911 también incluía a la Bundy Manufacturing Company. Si bien ITR había adquirido su negocio de registro de tiempo en 1900, Bundy se mantuvo como una entidad independiente que producía una máquina sumadora y otros productos (véase Early Office Museum) CTR tenía una deuda en bonos de 6,5 millones de dólares, el triple de sus activos corrientes, de los cuales la Guaranty Trust Company había prestado 4 millones.Flint (1923), p. 312-313. Flint le asignó un valor de 17,5 millones, mientras que sus activos tangibles solo sumaban 1 millón. Afirmó que los distintos fabricantes producían "productos similares, pero no idénticos" y que la (...) "consolidación aliada", en lugar de depender de una sola industria para obtener ganancias, poseería tres líneas de negocio separadas y distintas, de modo que, en circunstancias normales, cualquiera de estas líneas independientes podría generar los intereses y los fondos de amortización de sus bonos, mientras que, en circunstancias excepcionales, la consolidación tendría tres oportunidades en lugar de una para cumplir con sus obligaciones y pagar dividendos.Flint (1923), p. 312.
El prospecto de acciones de CTR de 1911 reportó ganancias netas, desde 1 de mayo de 1910 hasta el 30 de abril de 1911, de 950.000 dólares para las cuatro compañías.
Organización y liderazgo CTR y las cuatro compañías fusionadas contaban con 1.300 empleados, con oficinas y plantas en Endicott y Binghamton, Nueva York; Dayton, Ohio; Detroit, Míchigan; Washington D. C.; y Toronto, Ontario. La firma principal estaba ubicada en Endicott. El presidente era George Winthrop Fairchild, quien, habiendo sido miembro del Congreso desde 1906, no se esperaba que participara activamente en la administración. Sin embargo, cuando el primer presidente dejó el cargo después de tan solo un mes, Fairchild tomó el control y dirigió CTR hasta 1912, cuando Frank N. Kandolf, ex director ejecutivo de la subsidiaria de International Time Recording, asumió el cargo. Flint fue miembro de la junta directiva de CTR (y posteriormente de IBM) hasta su jubilación en 1930.IBM Archives: 1910s. Herman Hollerith trabajó como ingeniero consultor hasta su jubilación en 1921.
Primera época de Watson thumb|left|upright|Thomas J. Watson thumbnail|Organigrama de 1917. Este estilo de gráfico, pirámides divididas en cinco partes, fue solicitado por Patterson y es una de las muchas cosas que Watson trajo de NCR a CTR.Crowther, Samuel (undated). John H. Paterson – The Romance of Business, Geoffrey Bliss
Thomas J. Watson Sr., junto con otros 29 gestores de la NCR, habían sido condenados en 1913 por diversas infracciones antimonopolio debido a su participación en un amplio plan de la Caja Registradora Nacional para quebrar a los minoristas de cajas registradoras usadas (véase NCR Corporation § Expansión). Los escritos extorsivosAustrian, 1982, p. 329. enviados por Watson se utilizaron como prueba en su contra. Este hecho le sirvió de lección, y Watson comenzó a guardar muy poca información por escrito acerca de la gestión de la empresa. En 1914, tras ser despedido de NCR y con una sentencia de prisión que amenazaba su futuro, Thomas John Watson contactó con Flint, un importante financiero, para que le ayudara a encontrar un trabajo similar. A pesar de su aparente situación precaria, tenía muy claro el tipo de trabajo que quería. Ya había rechazado varias ofertas, y quería el control del negocio para obtener una parte de las ganancias. Flint le ofreció la CTR. Flint era, como se describió anteriormente, un gran promotor de fideicomisos, y presumiblemente no estaba muy preocupado por la inminente sentencia de prisión de Watson. Los demás miembros de la junta directiva de CTR se mostraron menos optimistas, y le preguntaron que quién dirigiría la empresa mientras Watson estuviera en prisión. Como resultado, solo le concedieron el cargo de gerente general.IBM Archives: Thomas J. Watson, Sr. CTR's general manager, in 1914. Tras 11 meses en CTR, Watson fue nombrado director general. Aunque se negó a firmar un decreto de consentimiento, el nuevo juicio nunca se llevó a cabo y la junta directiva de CTR lo ascendió debidamente a presidente. Entre las muchas cosas que Watson trajo de NCR a CTR se encontraba el lema «Think».IBM Archives: Thomas Watson Comments on Think.
Estrategias de Watson