El sobreturismo es la congestión o el hacinamiento debido a un exceso de turistas, lo que resulta en conflictos con los locales. La Organización Mundial del Turismo (OMT) define el sobreturismo como «el impacto del turismo en un destino, o partes del mismo, que influye excesivamente en la calidad de vida percibida de los ciudadanos y/o en la calidad de las experiencias de los visitantes de manera negativa». Esta definición muestra cómo el sobreturismo puede ser observado tanto entre los locales, que ven el turismo como un factor perturbador que cada vez más agobia la vida cotidiana, como entre los visitantes, que pueden considerar el alto número de turistas como una molestia.
El término solo se ha utilizado con frecuencia desde 2015, pero ahora es la expresión más comúnmente utilizada para describir los impactos negativos atribuidos al turismo.
Caracterización El crecimiento del turismo puede llevar a conflictos entre residentes, trabajadores, visitantes diarios y turistas que pernoctan. Aunque actualmente se presta mucha atención al sobreturismo en las ciudades, también se puede observar en destinos rurales o en islas. La Organización Mundial del Turismo (OMT) encontró que la percepción de hacinamiento puede llevar a los residentes locales a protestar contra el turismo. El crecimiento excesivo de visitantes puede tener un efecto negativo para los residentes locales, especialmente durante picos turísticos temporales o estacionales. Por lo tanto, la capacidad de carga de un destino turístico también se mide en términos de capacidad de carga social y el comportamiento de los turistas.
A veces, el sobreturismo se equipara incorrectamente con el turismo masivo. El turismo masivo implica grandes grupos de turistas que llegan al mismo destino. Si bien esto puede llevar al sobreturismo, hay muchos destinos que reciben millones de visitantes, pero no se consideran afectados por el sobreturismo (por ejemplo, Londres). Los turistas generalmente utilizan infraestructura y servicios diseñados para residentes. Si se supera la capacidad de carga de la infraestructura y los servicios que los turistas también necesitan usar, la provisión de servicios se enfoca en las prioridades de los turistas. Los residentes pueden verse obligados a usar la provisión de servicios destinada a los turistas.
En la década de 1990, los residentes locales en España, Grecia, Malta y Francia comenzaron a oponerse al turismo masivo, que se percibía como fordista. En áreas rurales de América, las preocupaciones ambientales fueron el principal motor del creciente descontento y las campañas sociales contra los desarrollos inmobiliarios turísticos. En México y Centroamérica, las especulaciones inmobiliarias turísticas desencadenaron protestas vehementes, junto con la explotación de trabajadores e incluso el despojo o desplazamiento de residentes locales.
En 2017, Europa vio una ola de protestas de residentes en ciudades, incluyendo Barcelona, Venecia y Palma de Mallorca. Los problemas derivados del sobreturismo comenzaron a discutirse en publicaciones académicas, pero aún no se ha acordado una definición comúnmente aceptada del fenómeno.
Causas El sobreturismo se observa principalmente, pero no exclusivamente, cuando la cantidad de visitantes a un destino, o partes del mismo, crece rápidamente en un corto período de tiempo. También es más común en áreas donde los visitantes y los residentes comparten un espacio físico. En los últimos años, los desarrollos dentro y fuera del turismo han aumentado el contacto entre residentes y visitantes y han hecho que los impactos del turismo sean más notorios. Además del crecimiento general en el número de turistas, los problemas asociados con el sobreturismo se han exacerbado por los siguientes desarrollos:
Facilitadores del sobreturismo El sobreturismo se ha desarrollado en un fenómeno generalizado. Los gobiernos y las organizaciones de marketing de destinos están intentando abordar el problema. Los facilitadores del sobreturismo incluyen un mayor número de turistas, la asequibilidad de los viajes, una mentalidad dominada por el deseo de crecimiento económico, un enfoque a corto plazo en el turismo, la competencia por servicios y comodidades locales, y la falta de control sobre las reservas turísticas.
Actualmente hay más turistas que nunca en la historia del mundo. En 1950 se estimó que el número de turistas internacionales era de 25 millones. En 1963, Walter Christaller publicó sobre los efectos negativos del turismo. En 1987, Jost Krippendorf siguió como el turismo internacional aumentó. En 2016, el número de turistas superó los mil millones, un aumento de 50 veces en comparación con 1950. La cobertura mediática sobre el sobreturismo se ha centrado en Europa, que soporta la mayor parte de las llegadas turísticas con un 50 por ciento, y el sudeste asiático, que sostiene el 25 por ciento de las llegadas turísticas. Según la OMT, hubo 25 millones de llegadas internacionales en 1950, que aumentaron a 1.3 mil millones para 2017. Se espera que el sector turístico internacional crezca un 3.3% anualmente, hasta 2030, año en el que se espera que 1.8 mil millones de turistas crucen fronteras.
Factores que contribuyen al sobreturismo El auge de las aerolíneas de bajo costo (LCC), la disponibilidad de servicios de autobús interurbano económicos y la popularidad de los viajes en crucero se asume que han contribuido a las quejas sobre el sobreturismo. En la literatura académica, la política gubernamental, las ambiciones de los proveedores de servicios en destinos turísticos, así como la influencia de las redes sociales se consideran facilitadores del sobreturismo.
Airbnb y servicios de alojamiento en línea similares pueden llevar a un aumento en los turistas debido a precios más bajos, en comparación con hoteles u otros establecimientos. También está el problema de que Airbnb conduce a menos oportunidades de vivienda asequible para los residentes, aumentos en los precios de los alquileres y la pérdida de la comunidad social dentro de los vecindarios.
Ejemplos A partir de 2017, varios medios de comunicación publicaron listas de destinos no recomendados por la excesiva afluencia de turistas.
Alemania El Zugspitze se ha visto afectado por un exceso de turismo, especialmente debido a los excursionistas que llegan en teleférico.
En los Alpes se registra un aumento de accidentes y muertes, ya que muchos turistas subestiman la dificultad de las rutas de montaña y practican montañismo con un equipamiento insuficiente o con poca condición física y resistencia.
Antártida Según CNN, los ambientalistas están preocupados por el efecto del turismo en la Antártida, que aumentó de manera constante durante la década de 2010.
Aruba En Aruba, la sustancia química oxibenzona presente en los protectores solares está dañando los arrecifes de coral y la vida marina. En 2019, se presentó un proyecto de ley llamado «Elige Cero», que incluye la prohibición de importar, vender o distribuir productos plásticos de un solo uso y productos que contengan oxibenzona.
Austria Hallstatt, en 2020, tuvo 780 ciudadanos y más de 10 000 visitantes al día, que llegaban principalmente en autobús turístico, se detenían brevemente para tomar fotografías y continuaban rápidamente. Los ciudadanos se quejaron de que los turistas entraban en las casas y jardines privados para tomar fotografías o aplaudían los funerales en el cementerio. En 2020, la ciudad implementó un sistema para limitar el ingreso de autobuses.
Bután Bután ha establecido un cargo de entre 200 y 250 dólares estadounidenses por día para los turistas debido a las preocupaciones por el turismo excesivo.
China La Gran Muralla china ha sido dañada por el exceso de turismo.
Croacia En 2017, Dubrovnik se volvió tan turística que la UNESCO consideró eliminarla de la lista de Patrimonio de la Humanidad. La ciudad limitó el número de visitantes a los que se les permitía subir a sus murallas y a partir de 2017 estaba planeando limitar el número de cruceros que podían atracar. En 2020 estaban considerando limitar el número de nuevos restaurantes que podían abrir.
Ecuador Las Islas Galápagos fueron incluidas en la lista Fodor's 2017 de lugares a los que no se debe ir debido al daño ambiental causado por el turismo excesivo. A partir de 2017 los visitantes deberán contratar un guía.
España En Barcelona, los manifestantes han protestado en playas turísticas y otros barrios con gran afluencia turística y han aparecido pintadas antiturísticas. En 2013, 9 000 000 de visitantes visitaban anualmente el Parque Güell, y las autoridades limitaron la entrada al parque a 800 por hora. Según The New Yorker, «el cambio del Park Güell de un espacio público compartido a una zona cultural ocupada casi exclusivamente por turistas es entendido por algunos residentes preocupados de Barcelona como una historia sobre el futuro destino de la ciudad misma». Según Albert Arias, geógrafo del gobierno de Barcelona, la venta de entradas fue «una muy mala solución», que «es reconocer un problema al cercar el espacio público». Airbnb ha contribuido al exceso de turismo: en algunas zonas de la ciudad se ha experimentado una disminución del 45 % de la población residente entre 2007 y 2019 debido a que los inversores han comprado propiedades para utilizarlas como alquileres a corto plazo a través de la plataforma.
En 2017, el turismo se había convertido en una de las principales preocupaciones de los funcionarios de la ciudad: una encuesta mostró que el 60% de los residentes creían que Barcelona había «alcanzado o superado» su capacidad para albergar al turismo. En 2020 Barcelona tenía previsto limitar los cruceros. En abril de 2020 se publicó en Barcelona una propuesta de cambio radical en la organización de la ciudad, el Manifiesto por la Reorganización de la ciudad tras el COVID-19, impulsado por el teórico de la arquitectura Massimo Paolini y firmado por 160 académicos y 350 arquitectos. El Manifiesto es radicalmente crítico con la turistificación y mercantilización de la ciudad, proponiendo: «eliminar los cruceros», «mantener las dimensiones actuales del aeropuerto», «estimular el decrecimiento turístico», y «eliminar cualquier inversión para promocionar la 'marca Barcelona'».
Otras zonas con gran afluencia turística en España son Mallorca y Alicante.
Francia miniaturadeimagen| Sobreturismo en el Louvre. En París, los trabajadores del Museo del Louvre se declararon en huelga debido a las condiciones de hacinamiento, según ellos peligrosas.
Grecia En Santorini, el número de visitantes de cruceros se ha limitado a 8000 por día debido al exceso de turismo, después de años en los que la isla de 15 000 residentes recibía hasta 18 000 turistas por día.
Estados Unidos En Hawái, se ha demostrado que la degradación de los coral es empeora en las zonas con mayor concentración de turistas.
Islandia La zona de Fjaðrárgljúfur fue cerrada después de que el video musical de «I'll Show You» de Justin Bieber se hiciera tan popular que el gobierno necesitaba mejorar la infraestructura. En general, Islandia se ha enfrentado al desafío de proteger su medio ambiente con el aumento del turismo en el país. El uso excesivo de áreas naturales puede causar daños duraderos y posiblemente permanentes a la vegetación, los suelos y el paisaje. La afluencia de visitantes también puede provocar congestión, lo que puede perjudicar la experiencia. Con el rápido crecimiento, también hay una falta de infraestructura en la isla para apoyar plenamente el aumento del turismo, así como el de los residentes ya presentes en la isla, lo que provoca otros problemas como el tráfico en carreteras que pueden ser difíciles de recorrer.
India En 2019, el Taj Mahal comenzó a multar a los visitantes que permanecieran más de tres horas. En 2017, CNN calificó a las multitudes de «implacables».
Indonesia