miniaturadeimagen|Imagen de un folleto de instrucciones en ruso que acompaña a las aletas de natación fabricadas por la empresa moscovita Alphaplastic. El documento certifica el cumplimiento voluntario de la norma GOST 22469-77, vigente hasta el momento, para aletas de natación, publicada por primera vez durante la era soviética. El resto del texto describe el propósito, las condiciones de almacenamiento recomendadas y las condiciones de garantía del producto. Las normas técnicas (estándares, del inglés standard) son documentos técnicos emitidos por organismos de normalización, que establecen requisitos, condiciones de ensayo, características u orientaciones sobre productos, procesos de fabricación o de gestión, aspectos ambientales, etc. Puede incluir términos y definiciones; clasificación de componentes; procedimientos, especificación de las dimensiones, materiales, características técnicas o las prestaciones; aspectos relacionados con la calidad de los productos, servicios o las organizaciones; métodos de ensayo; etc. En la Ley 21/1992 de Industria de España se define del modo siguiente:La especificación técnica de aplicación repetitiva o continuada cuya observancia no es obligatoria, establecida con participación de todas las partes interesadas, que aprueba un Organismo reconocido, a nivel nacional o internacional, por su actividad normativa.Contienen especificaciones técnicas de aplicación voluntaria, en contraposición con los requisitos establecidos en leyes o reglamentos publicados por las Administraciones Públicas, que pueden ser obligatorios para determinados fines o situaciones. No obstante, en ocasiones la administración emplea el término norma para hacer referencia a sus publicaciones, aunque no se correspondería en ese caso con el concepto de este artículo. Como ejemplo, la Norma 3.1-IC Trazado de Carreteras de España.
Características Las normas técnicas publicadas por organismos de normalización tienen las siguientes características: Son elaborados por consenso de las partes interesadas, entre otras organizaciones: Fabricantes. Administraciones públicas. Usuarios y consumidores. Centros de investigación y universidades. Organismos de certificación y laboratorios. Colegios y asociaciones profesionales. Asociaciones empresariales. Agentes sociales. Organizaciones no gubernamentales Están basados en los resultados de la experiencia y el desarrollo tecnológico. Son aprobados por un organismo nacional, regional o internacional de normalización reconocido. Su aplicación es voluntaria. Están disponibles al público.
Las normas ofrecen un lenguaje de punto común de comunicación entre las empresas, la administración pública, los usuarios y consumidores. Las normas establecen un equilibrio socioeconómico entre los distintos agentes que participan en las transacciones comerciales, base de cualquier economía de mercado, y son un patrón necesario de confianza entre cliente y proveedor.
Los países editan sus normas nacionales, que pueden ser adopción de otras internacionales o regionales. Como ejemplo, en España se publican como Normas UNE.
Organismos de normalización
Organismos de normalización nacionales Los países suelen tener uno o varios organismos de normalización reconocidos, en función de la temática. A continuación, algunos ejemplos:
España: Asociación Española de Normalización Argentina: Instituto Argentino de Normalización y Certificación Brasil: Associação Brasileira de Normas Técnicas Chile: Instituto Nacional de Normalización (Chile) Paraguay: Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología (Paraguay) México: Dirección General de Normas (México) Perú: Instituto Nacional de Calidad (Perú) Alemania: Deutsches Institut für Normung Francia: Association française de Normalisation Reino Unido: British Standards Institution Uruguay: Instituto Uruguayo de Normas Técnicas
Organismos de normalización internacionales A nivel internacional o regional, existen varios organismos de normalización, formados generalmente por los organismos nacionales. A nivel internacional:
Organización Internacional de Normalización Comisión Electrotécnica Internacional
A nivel regional:
Europa: Comité Europeo de Normalización, Comité Europeo de Normalización Electrotécnica y Instituto Europeo de Normas de Telecomunicaciones Comisión Panamericana de Normas Técnicas
Véase también Economía Normalización Normativa Sociología Estándar de facto
Referencias
Categoría:Estándares