Globales es una compañía hotelera española propietaria de 54 establecimientos en todo el mundo, los cuales explota en su totalidad. Fundada en 1967 por José Luis Carrillo Benítez (Huércal-Overa, Almería, 1941), la dirección general recae desde mayo de 2015 en su hija, Susana Carrillo Szymanska. Globales centra su negocio en el turismo familiar.
En la actualidad, Globales emplea a más de 3000 personas y se sitúa en el puesto 8 de las 50 marcas hoteleras con mayor presencia en España en 2016 según el censo Alimarket Hoteles.
Historia El empresario José Luis Carrillo Benítez, fundador del grupo familiar Optursa, inició su trayectoria profesional en el sector hotelero desde una edad temprana. Desarrolló su carrera en diversos departamentos hasta alcanzar, a los 25 años, la dirección del desaparecido Hotel Atlántida en Lloret de Mar (Costa Brava). Posteriormente, dirigió otros establecimientos de la zona como el Hotel Dex y el Hotel Alhambra.
En 1970, participó en la construcción y accionariado del Hotel Don Pedro, ubicado en la Cala San Vicente, en Mallorca. Paralelamente, Optursa operaba como agencia de viajes, actuando como representante del turoperador Martin Rooks en Baleares y Canarias.
En 1982 fundó el turoperador británico Sunbright Holidays, con oficinas en Londres y Manchester. A partir de entonces, Carrillo Benítez expandió su actividad hotelera mediante la adquisición y gestión de establecimientos en propiedad y alquiler, tanto en Mallorca como en otras regiones de España.
En 1986, Optursa alquiló nueve de sus hoteles al turoperador británico Intasun. Tras la liquidación de esta empresa en 1989, adquirió varios de sus activos, incluyendo los hoteles Lancaster y Palma Nova (Mallorca), el Cortijo Blanco (Marbella), y la marca comercial Globales. Desde entonces, el grupo ha seguido un modelo de reinversión continua de beneficios para expandir su cartera hotelera.
En 2020, Globales recuperó la gestión de siete hoteles que operaban bajo la marca del desaparecido turoperador Thomas Cook, dos ubicados en Mallorca y cinco en Menorca, alcanzando así la explotación directa de 48 de sus 49 establecimientos.
A finales de 2020, la compañía adquirió el hotel Lively Magaluf, en Mallorca, que pasó a denominarse Globales Torrenova.
En 2021, Globales adquirió tres hoteles del grupo Ola Hotels: el Ola Club Maioris, el Ola Panamá y el Ola Bouganvilla, que pasaron a denominarse Globales Maioris, Globales Panamá y Globales Apartamentos Costa de la Calma, respectivamente.
Ese mismo año, en septiembre de 2021, adquirió el Hotel Castillo de Ayud, en Calatayud, Zaragoza, con el que sumó un total de 53 establecimientos en explotación directa.
Situación actual thumb|right|350px|Mapa con mayor volumen de negocio donde opera Globales.
La mayor parte de los establecimientos de Globales se encuentran en las Islas Baleares, principalmente en Mallorca y en Menorca, donde explota 25 establecimientos. En el territorio nacional, Globales cuenta también con una importante presencia en la Costa del Sol con cuatro establecimientos en Málaga y uno en Cádiz; en las Islas Canarias, con tres y en Madrid, con dos. La compañía tiene además cuatro hoteles en el extranjero, en Buenos Aires, Managua, Zúrich y Lieja.
Los principales mercados de Globales, además del nacional, son el británico, el francés, el italiano y el alemán. La mayor parte de sus establecimientos son de tres y cuatro estrellas. Aunque su especialidad es el régimen de todo incluido en buffet, algunos hoteles han incorporado a su oferta restaurantes, pizzerías y cafeterías a la carta.
Globales es una de las marcas comerciales del Grupo Optursa, también propiedad de José Luis Carrillo, que engloba además a la mayorista de viajes en línea Altura Beds.
Críticas En marzo de 2013 seis hoteles explotados por Hi Hotels en Baleres y propiedad de Globales llevaron a cabo un ERTE. Los establecimientos pasaron a abrir cinco meses al año en lugar de siete. Los hoteles afectados fueron seis en Mallorca (Hi! Lancaster, Hi! Palmanova, Hi! Mimosa, Hi! Palmanova Palace, Hi! Honolulu y Sentido Cala Viñas) y uno en Ibiza (el Hi! Montemar). Los sindicatos criticaron esta decisión, “contraria al objetivo de desestacionalización que se tiene en las islas".
Referencias
Enlaces externos Web Globales
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